1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador para que funcione correctamente, recordar tus preferencias o medir su uso.

2. Qué cookies usamos

Técnicas (necesarias). Permiten que la web funcione: sesión, seguridad de los formularios (Google reCAPTCHA) y registro de tus preferencias de cookies (cookies cmplz_* del gestor de consentimiento). No requieren consentimiento.

Analíticas (con tu consentimiento). Google Analytics 4 (cookies _ga y _ga_*), para saber cómo se usa la web de forma agregada.

Publicidad (con tu consentimiento). Google Ads (por ejemplo, _gcl_au), píxel de Meta (por ejemplo, _fbp) y píxel de TikTok (por ejemplo, _ttp), para medir los resultados de nuestras campañas y mostrarte anuncios relacionados. Si no aceptas, ninguna de estas cookies se instala; la etiqueta de Google Ads solo envía a Google avisos sin cookies, con datos técnicos como la página, la hora y el tipo de navegador, para estimar de forma agregada los resultados de las campañas.

Servicios de terceros. Google Maps (página de contacto) y el widget de reseñas pueden instalar sus propias cookies cuando se cargan.

Cookie De quién es Para qué sirve Duración Tipo
cmplz_* Group TEI (gestor de consentimiento) Guardar tu elección sobre las cookies 1 año Técnica
_GRECAPTCHA Google (reCAPTCHA) Proteger los formularios frente al spam 6 meses Técnica
_ga Google Analytics Distinguir visitas de forma agregada 2 años Analítica
_ga_14HYF7W543 Google Analytics Mantener el estado de la sesión 2 años Analítica
_gcl_au Google Ads Medir qué anuncios acaban en una solicitud 90 días Publicidad
_fbp Meta Medir los resultados de los anuncios de Meta 90 días Publicidad
_ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid, ttcsid_*, ttclid TikTok Medir los resultados de los anuncios de TikTok 13 meses Publicidad
tei_origen (almacenamiento de la pestaña, no es una cookie) Group TEI Recordar por qué campaña o web llegaste, para saber qué campañas traen solicitudes Hasta cerrar la pestaña Analítica
tei_wa_popup (almacenamiento de la pestaña, no es una cookie) Group TEI Recordar que ya te hemos abierto la ventana de WhatsApp en esta visita, para no volver a abrirla Hasta cerrar la pestaña Preferencias

Las duraciones son las máximas que indica cada proveedor. La cookie con la que guardamos tu elección (cmplz_*) dura un año. Si cambiamos las cookies que usamos, te volveremos a pedir el consentimiento.

3. Cómo gestionar las cookies

Al entrar en la web puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias en el aviso, con la misma facilidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. También puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

4. Más información

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Última actualización: octubre de 2026

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